1La planification :

• La cartographie et les analyses des intervenants
• Le plan de communication
• L’analyse de Kano
• La critique de qualité
• Le déploiement de la fonction qualité
• La gestion de projet et le suivi

2Les La travéemétriques :

• La mesure de travail, la détermination des métriques business appropriées, le coût de la non-qualité
• La mesure des données discrètes et son application
• Les concepts statistiques et intervalles de confiance
• La mise au point du problème ; la cause, l’effet, l’analyse et FMEA
• Les tests d'hypothèses

3L’estimation :

• La manipulation de données
• La théorie de la MSA et MSA dans Minitab
• Le risque et de théorie de l'échantillonnage

4Les évaluations et les améliorations :

• La conception de la présentation d'expériences, les techniques et les pièges
• Les maigres métriques, la valeur, l’analyse de valeur, le flux et Pull
• Les événements Kaizen
• Le niveau de planification
• L’analyse de 5 s
• La pensée créative
• Les solutions de maigre
• L’évaluation de la solution
• Le bénéficie des plans de la réalisation et de la validation

5La réalisation des méthodes de contrôle :

• La théorie du contrôle graphique, la création de cartes de contrôle et de cartes de contrôle de spécialité
• L’analyse de surface de réponse
• Les rôles et les responsabilités
• Les techniques de facilitation

La certification :

L'examen LSS "Black Belt" aura lieu lors de la dernière demie journée.

Cette formation est destinée aux "LSS Green Belt"

Cette formation s'adresse aux responsables de production, aux responsables des équipes de qualité, aux responsables de processus, aux chefs de projet et aux consultants