Au cours de cette formation, vous développerez une compréhension approfondie du fonctionnement de l'externalisation et ses avantages, dans le cadre de la norme ISO 37500. Vous apprendrez à soutenir une gestion outsourcing au sein de votre entreprise, en définissant les acteurs et leur rôle. Vous découvrirez l'ensemble des principes et enjeux en matière de choix des fournisseurs, de lancement de projets, d'accords d'externalisation et bien d'autres facteurs. Cette formation vous préparera alors à l'examen de certification PECB Certified Outsourcing Manager, qui prouvera votre aptitude professionnelle à manager les processus de sous-traitance en entreprise.
A l'issue de cette formation, vous saurez:
- Maîtriser les principes de l'externalisation selon ISO 37500.
- Maîtriser le cycle de vie de l'approvisionnement outsourcing.
- Connaître les étapes d'un projet de sous-traitance (transition, gestion du fournisseur).
- Comprendre et appliquer les méthodes de la norme ISO 37500 à votre entreprise.
- Soutenir et conseiller une entreprise dans des projets d'externalisation grâce à votre expertise.
Pour votre organisation, cette certification lui apporte une capacité à analyser la rentabilité d'une opération de sous-traitance, à faire les meilleurs choix et à générer de la valeur depuis l'outsourcing. Cette formation s'adresse à de nombreux marchés: fabrication, commerce de détail, services financiers, secteur public, infogérance, et comporte de nombreux avantages:
- Une communication harmonieuse entre acteurs de l'externalisation.
- Une meilleure compréhension des risques et avantages de l'externalisation.
- La mise en place de relations de collaboration mutuellement bénéfiques.
- Une adaptation aux exigences d'évolution de l'entreprise.
1Principes et gouvernance de l'externalisation :
Cette première journée est consacrée à la présentation des normes, concepts et enjeux de l'outsourcing et de sa gestion en entreprise.
- Présentation de la formation
- La norme ISO 37500 et les autres règlements
- Comprendre l'externalisation
- Le cycle de vie de la sous-traitance
- Gouvernance de l'externalisation
- L'audit
- Analyser les stratégies outsourcing
2Cycle de vie de l'approvisionnement : exigences et sélection des fournisseurs :
Cette deuxième journée décrit les phases de l'approvisionnement outsourcing, depuis la définition des exigences à la sélection des fournisseurs.
- Gérer les risques
- Business case de l'externalisation
- Lancer un projet de sous-traitance
- Initier et sélectionner
- Transition
3Cycle de vie de l'approvisionnement : Suivi et résiliation de l'accord de sous-traitance :
Cette dernière journée est consacrée aux opérations de suivi des activités de sous-traitance, et à la gestion des accords outsourcing.
- Encadrement de la gestion et de la livraison
- Suivre la performance, la cohérence et le respect des engagements de sous-traitance
- Résilier et migrer un contrat outsourcing
- Examen de certification PECB Certified Outsourcing Manager
Une compréhension de base des principes de l'externalisation et de la norme ISO 37500 est recommandée pour suivre cette formation.
Cette formation s'adresse aux responsables et consultants impliqués dans la gestion d'un programme d'externalisation des activités en entreprise, et aux personnes qui souhaitent développer leur compréhension de la norme ISO 37500.
