Cette formation a pour objectif de vous donner une compréhension approfondie de la responsabilité sociétale, dans le cadre de la norme ISO 26000. Vous obtiendrez les connaissances et les compétences nécessaires à la conduite d'un audit de programme de responsabilité sociétale au sein d'un organisme. Vous apprendrez à mesurer la performance d'une organisation en termes de développement durable, de conformité légale et de bien-être de la société. Cette formation comprend un ensemble d'exercices pratiques qui vous permettront de maîtriser les différentes techniques de l'audit, de mener une équipe d'auditeurs sur le terrain, de communiquer avec les clients et de résoudre les conflits. Vous serez également préparé à l'examen de certification PECB ISO 26000 Lead Auditor, pour prouver votre expertise dans l'audit d'un programme de responsabilité sociétale selon la norme internationale ISO 26000.
Au terme de cette formation, vous saurez:
- Maîtriser les concepts et enjeux de la responsabilité sociétale selon la norme ISO 26000.
- Faire appliquer la responsabilité sociétale et les lignes directrices de l'ISO 26000 au sein d'un organisme.
- Comprendre l'implication de l'ISO 26000 dans le développement durable.
- Comprendre le rôle d'un auditeur, planifier, diriger et assurer le suivi d'un audit sur le terrain.
Les programmes de responsabilité sociétale selon la norme ISO 26000 sont applicables aux organismes et entreprises de toute taille.
1Jour 1 : Introduction à la responsabilité sociétale et la norme ISO 26000 :
Cette première journée est consacrée à la compréhension de la norme ISO 26000 et des enjeux de responsabilité sociétale dans le cadre d'une organisation ou d'une entreprise.
- Présentation générale de la formation
- La norme ISO 26000
- Les principes fondamentaux de la responsabilité sociétale
- Cadres normatifs de la responsabilité sociétale
2Jour 2 : Principes, préparation et déclenchement d'un audit :
Cette deuxième journée présente les différentes étapes de préparation et de déclenchement d'un audit de programme de responsabilité sociétale.
- Principes et concepts fondamentaux de l'audit
- Approche d'audit fondée sur les preuves
- Déclencher un audit
- Les différentes étapes de l'audit
3Jour 3 : Les activités de l'audit sur site :
Cette journée décrit les différentes activités liées à la conduite d'un audit sur le terrain.
- Communiquer pendant un audit
- Les procédures de l'audit
- Rédiger des plans de tests d'audit
- Rédiger des constats d'audit
- Rédiger des rapports de non-conformité
4Jour 4 : Clôturer un audit :
La quatrième journée est consacrée aux étapes de clôture d'un audit et aux activités post-audit.
- Documenter et réviser la qualité de l'audit
- Clôturer l'audit
- Evaluer les plans d'actions
- Les avantages de l'audit initial
- Conduire un programme d'audit interne
- Compétence et évaluation des auditeurs
5Jour 5 : Examen :
Cette formation nécessite une implication dans un programme de responsabilité sociétale, une connaissance générale de la responsabilité sociétale ou une connaissance de base de la norme ISO 26000.
Cette formation s'adresse aux auditeurs qui souhaitent se spécialiser dans la mesure de la performance de la responsabilité sociétale au sein d'un organisme. Elle concerne également les responsables et consultants impliqués dans un programme de responsabilité sociétale, et toute personne impliquée dans un projet d'intégration d'un comportement responsable dans une organisation ou une entreprise.
